Image by Berkeley Communications

Vodacom 

Fjernsupport

Vår helpdesk kan fjernstyre din maskin og enkelt løse dine utfordringer.

Har du en avtale om fjernstyring ? Klikk på linken under for å laste ned vår programvare. 

Last ned

Klikk på linken over og start programvaren
ISL Light client

Kode

Skriv inn koden du får på oppgitt telefon

fast driftsavtale med Vodacom?

VIP

Utvidet serviceavtale

  • Fast servicebesøk.

  • Full overvåkning av bedriftens IT-systemer.

  • Automatisk meldingssystem til IT-ekspertens tekniker ved brudd på tjenester.

  • Garantert responstid, maksimalt 1 time og 30 minutter.

  • Reduserte timepriser.

  • Status som høyeste prioritert kunde.

  • Fjernstyring av alle datamaskiner i bedriften.

  • Dokumentasjon av bedriftens IT systemer.

Standard

Standard serviceavtale

  • Fast servicebesøk.

  • Overvåkning av bedriftens IT-systemer.

  • Status som prioritert kunde.

  • Reduserte timepriser.

  • Garantert responstid, maksimalt 4 timer.

  • Fjernstyring av alle datamaskiner i bedriften.

  • Dokumentasjon av bedriftens IT systemer.

RESPONS

Begrenset serviceavtale

  • Reduserte timepriser.

  • Garantert responstid, maksimalt 6 timer.

  • Status som prioritert kunde.

  • Mulighet for fjernstyring av alle datamaskiner i bedriften.

© 2021 by Vodacom AS,    Telefon: 40 00 00 64  

E-post: bestilling@vodacom.no   Org. nr.: 993 925 756