Totalleverandør av IKT-tjenester
ITX effektiviserer og forenkler kundeservice – forskjellen er alt i én løsning
Med ITX får du én svarknapp for telefon, chat, sosiale medier, SMS og e-post. Alt lagres på kunden.
Når man besvarer telefon, leser epost eller chatter med kunden ser man tidligere kundedialog, hvem kunden snakket med sist, åpne kundesaker, samt nøkkelinformasjon fra ditt system, som ordre, utestående faktura, pakkesporing og vareretur.
Driftssenter
Datareplikering
Backup
Lillestrøm
Hovedkontor
Vårt hovedkontor er samlokalisert i med felles adresse i Bregneveien 4, 2007 Kjeller.
Telefon: 40 00 00 64
E-post: kundesenter@vodacom.no
Hamar
Innlandet
Vårt kontor på Hamar har flyttet inn i nye flotte lokaler. Ny adresse er: Lindbergbakken 3, 2318 Hamar
Telefon: 40 00 00 64
E-post: kundesenter@vodacom.no
Porsgrunn
Vestfold & Telemark
Vi er lokalisert i Norkynvegen 1, 3917 Porsgrunn. Her har vi kvalifiserte medarbeidere som ivaretar våre nye og eksisterende kunder i Vestfold og Telemark.
Telefon: 40 00 00 64
E-post: kundesenter@vodacom.no